Confiança se torna ativo essencial para liderança na Ibero-América, aponta congresso

By:
On:

Durante o VI Congresso Ibero-Americano de Marketing, Comunicação e Assuntos Públicos, realizado em Madri, a questão da confiança na Ibero-América foi um dos tópicos centrais debatidos. Sergio Díaz-Granados, presidente executivo da CAF – Banco de Desenvolvimento da América Latina e do Caribe, enfatizou que a reputação e a confiança são cruciais para a construção de influência e liderança na região.

A confiança como ativo estratégico

Díaz-Granados destacou que, atualmente, cerca de 75% da população ibero-americana expressa dúvidas sobre em quem pode confiar. Ele ressaltou que a influência não é algo que se declara, mas sim um ativo que se constrói com o tempo. Essa visão é compartilhada por empresários e líderes de comunicação, que concordam que a reputação se tornou um fator estratégico fundamental para negócios e investimentos.

Desafios e transformações no cenário atual

O uso da inteligência artificial também foi abordado, com dados indicando que para cada opinião positiva sobre essa tecnologia, existem quatro negativas. Esse novo cenário exige que organizações se adaptem e se tornem mais relevantes, não apenas comunicando, mas também agindo de maneira coerente com suas declarações e decisões.

Integração entre América Latina e Espanha

Às vésperas da XXX Cúpula Ibero-Americana, Díaz-Granados defendeu a importância de fortalecer a relação entre a América Latina e a Espanha, ressaltando que a solução para muitos desafios da região pode estar na colaboração com o país europeu. Núria Vilanova, fundadora da ATREVIA, também enfatizou a necessidade de estreitar laços empresariais entre os dois territórios.

A evolução da reputação no contexto empresarial

Outro consenso do congresso foi a transformação da reputação de um mero intangível em um ativo diretamente relacionado a riscos e decisões empresariais. A discussão sobre como as organizações devem se preparar para crises e se antecipar a problemas foi um ponto importante, com a mensagem de que a relevância é crucial para a eficácia da comunicação.

Links e documentos citados